iTeach همراه یادگیری

حذف حساب و داده‌های iTeach

برنامه: iTeach: School Learning (اندروید و آیفون) · سازنده: تیم iTeach (www.iteach.click) · آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ آبان ۱۴۰۵

حساب iTeach داخل برنامه ساخته نمی‌شود. حساب هر دانش‌آموز، والد و کارمند را مدرسه، مرکز آموزشی یا مجموعه آموزشی می‌سازد؛ برای همین درخواست حذف هم از راه مدرسه یا از راه ما انجام می‌شود. این صفحه می‌گوید چطور درخواست بدهید، چه چیزی حذف می‌شود، چه چیزی می‌ماند و چقدر طول می‌کشد.

۱. چطور حذف را بخواهید

  1. از راهبر مدرسه خود بخواهید. به راهبر مدرسه یا مرکز خود (کسی که نام کاربری را به شما داده) بگویید که می‌خواهید حساب و داده‌هایتان حذف شود. راهبر درخواست حذف را در پنل مدیریت iTeach ثبت می‌کند.
  2. یا به ما ایمیل بزنید. به Hasan.hamid014@gmail.com با موضوع «حذف حساب» ایمیل بزنید و این‌ها را بنویسید:
    • نام کاربری خود،
    • نام مدرسه یا مرکز،
    • نام خود، و این‌که کل حساب حذف شود یا فقط داده‌های یک مدرسه.
    ممکن است پیش از انجام کار، هویت شما را از راه مدرسه تأیید کنیم.

والد هم می‌تواند به همین شکل حذف حساب دانش‌آموز کم‌سن را بخواهد.

۲. بعد از درخواست چه می‌شود

  1. پس از ثبت درخواست، ۷ روز صبر می‌شود. در این مدت هیچ چیزی تغییر نمی‌کند و هنوز می‌شود درخواست را پس گرفت.
  2. پس از این ۷ روز، راهبر پلتفرم iTeach حذف را انجام می‌دهد. این کار به‌صورت یک کار ثبت‌شده روی همه داده‌ها و فایل‌های سامانه اجرا می‌شود.
  3. به کسی که درخواست را ثبت کرده خبر داده می‌شود که حذف انجام شد.

۳. چه چیزی حذف می‌شود

وقتی کل حساب حذف می‌شود، همه داده‌هایی که فرد را مشخص می‌کنند حذف یا به‌طور برگشت‌ناپذیر بی‌نام می‌شوند، از جمله:

اگر سابقه‌ای باید بماند تا تاریخچه یک کلاس یا مدرسه درست بماند، دیگر نام فرد را ندارد و فقط با عنوان «کاربر حذف‌شده» نشان داده می‌شود.

چند مدرسه. اگر دانش‌آموز در بیش از یک مدرسه است و فقط یکی از آن‌ها درخواست بدهد، فقط عضویت‌های همان مدرسه و داده‌های یادگیری‌ای که در آن مدرسه ثبت شده حذف می‌شود و حساب و بقیه داده‌ها می‌ماند. کل حساب وقتی حذف می‌شود که همه مدرسه‌های فرد درخواست بدهند، یا خود فرد (یا والد دانش‌آموز کم‌سن) از راه پشتیبانی از ما بخواهد.

۴. چه چیزی می‌ماند

۵. مدت نگهداری داده‌ها در حالت عادی

تاریخچه یادگیری فقط وقتی قابل اعتماد است که چیزی از آن گم نشود؛ برای همین تا وقتی درخواست حذف انجام نشده، iTeach داده‌ها را به‌طور دائمی نگه می‌دارد. تنها راه حذف داده‌ها همین درخواست حذف است. داده‌هایی که برای استفاده بدون اینترنت روی گوشی نگه داشته می‌شوند، با خروج از برنامه پاک می‌شوند.

جزئیات بیشتر: سیاست حریم خصوصی iTeach · تماس: Hasan.hamid014@gmail.com